কক্সবাজারে অবস্থিত দেশের প্রথম সাবমেরিন ক্যাবল সিস্টেম (এসএমডব্লিউ-৪)-এর রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের কারণে রোববার (১ ডিসেম্বর) গভীর রাতে প্রায় ৩ ঘণ্টার জন্য ইন্টারনেট সংযোগে সাময়িক সমস্যা দেখা দিতে পারে। বাংলাদেশ সাবমেরিন ক্যাবলস পিএলসি (বিএসসিপিএলসি) শনিবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই তথ্য জানিয়েছে।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, রাত ৩টা থেকে ভোর ৫টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত চেন্নাই ল্যান্ডিং স্টেশনের কাছে এবং সিঙ্গাপুর প্রান্তে টুয়াস ল্যান্ডিং স্টেশনের নিকট সাবমেরিন ক্যাবলের ত্রুটি মেরামত করা হবে। এই সময়ে কক্সবাজার থেকে চেন্নাই এবং সিঙ্গাপুর রুটের সার্কিটগুলোর মাধ্যমে সেবা প্রদান সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিএসসিপিএলসি আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং এই সময়ে বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণে সংশ্লিষ্টদের প্রতি অনুরোধ জানিয়েছে।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, রাত ৩টা থেকে ভোর ৫টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত চেন্নাই ল্যান্ডিং স্টেশনের কাছে এবং সিঙ্গাপুর প্রান্তে টুয়াস ল্যান্ডিং স্টেশনের নিকট সাবমেরিন ক্যাবলের ত্রুটি মেরামত করা হবে। এই সময়ে কক্সবাজার থেকে চেন্নাই এবং সিঙ্গাপুর রুটের সার্কিটগুলোর মাধ্যমে সেবা প্রদান সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিএসসিপিএলসি আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং এই সময়ে বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণে সংশ্লিষ্টদের প্রতি অনুরোধ জানিয়েছে।